رموز أسباب الإرجاع
يسجّل رمز سبب الإرجاع سبب إرجاع العميل للأصناف — مشكلات الجودة، أو طلب بالخطأ، أو تغيّر الرأي — حتى يمكن تحليل أنماط الإرجاع لاحقًا. وهو معلوماتي بحت: فاختياره لا يؤثر في طريقة قيد الإرجاع دائنًا ولا في ما يحدث للبضائع. فهذه مهمة أكواد التصرف، وهي تصنيف مستقل لكل سطر.
إنشاء رمز سبب إرجاع
انتقل إلى الحسابات المدينة > الإعدادات > فواتير المبيعات > المرتجعات > رموز أسباب الإرجاع. تُفتح القائمة مباشرة في وضع قابل للتعديل — فلا يوجد نموذج "جديد" مستقل. أدخل رمز سبب الإرجاع (معرّف قصير وفريد، مثل DAMAGED وSIZE_ISSUE) والوصف في الصف الفارغ أعلى الجدول، ثم اختر حفظ.
بعد الحفظ، لا يوجد لرمز سبب الإرجاع أي إجراء تعديل أو حذف في أي مكان من الواجهة. وإذا أُدخل رمز بشكل خاطئ، فأضف رمزًا مصححًا بدلًا من توقع إصلاح الأصلي في مكانه، وتوقف ببساطة عن استخدام القديم.
تعيين رمز سبب إرجاع
يحتوي رأس إرجاع المبيعات على حقل سبب الإرجاع — وينطبق على الإرجاع ككل، لا على سطور منفردة.