انتقل إلى المحتوى الرئيسي

حسابات العمولات

يحكم إطار حسابات العمولات القواعد والمعايير التي تُشتق بها عمولات المبيعات وتُوزَّع تلقائيًا في وحدة الحسابات المدينة. ويوفر مصفوفة قابلة للتهيئة ومحكمة الضبط لتحديد نسب العمولات بناءً على تقاطعات معقدة بين الأصناف والعملاء ومندوبي المبيعات.

المتطلبات المسبقة​

قبل إنشاء قواعد العمولات، تأكد من اكتمال تهيئة البيانات الرئيسية الأساسية والمجموعات الهيكلية:

  • الأصناف ومجموعات عمولة الأصناف
  • العملاء ومجموعات عمولة العملاء
  • مندوبو المبيعات ومجموعات عمولة المبيعات

للوصول إلى إعدادات العمولات، انتقل إلى الحسابات المدينة > الإعدادات > العمولات > حسابات العمولات.

تستخدم الواجهة نمط عرض مقسوم مبسط:

  • لوحة القائمة: تعرض ملخصًا عالي المستوى لجميع قواعد العمولات النشطة وغير النشطة، منسقًا لإظهار النطاق البُعدي بسرعة (مثل مجموعة أصناف / كل العملاء / مجموعة مبيعات) إلى جانب النسبة المعيّنة وأساس الحساب.
  • لوحة التفاصيل: تعرض الإعداد التفصيلي للقاعدة المحددة، مما يتيح تعديلات دقيقة على العلاقات والنسب وتواريخ السريان.

إنشاء قاعدة عمولة جديدة​

تُقيَّم قواعد العمولات هرميًا. وعند إنشاء قاعدة، تحدد "خصوصيتها" باستهداف سجلات معاملات دقيقة أو مجموعات أوسع.

  1. في جزء الإجراءات، اختر جديد.
  2. معايير الصنف:
    • رمز الصنف: اختر نطاق القاعدة. والخيارات هي الجدول (صنف محدد)، أو المجموعة (مجموعة عمولة أصناف)، أو الكل (تنطبق على الجميع).
    • علاقة الصنف: إذا اخترت الجدول أو المجموعة، فحدّد معرّف الصنف أو المجموعة بالضبط.
  3. الإعداد > العلاقات:
    • رمز العميل: اختر الجدول أو المجموعة أو الكل لتحديد نطاق العملاء.
    • علاقة العميل: حدّد العميل أو مجموعة عمولة العملاء بالضبط.
    • رمز مندوب المبيعات: اختر الجدول أو المجموعة أو الكل لتحديد نطاق فريق المبيعات.
    • علاقة مندوب المبيعات: حدّد مندوب المبيعات أو مجموعة عمولة المبيعات بالضبط.
  4. تعتمد العمولة على:
    • أساس العمولة: حدّد ما إذا كانت العمولة تُحسب على الإيرادات أو الهامش.
    • قاعدة العمولة: حدّد ما إذا كان الحساب يجري قبل خصم البند أو بعد خصم البند.
    • نسبة العمولة: أدخل نسبة العمولة المحددة (مثل 5 لنسبة 5%).
  5. الفترة:
    • من تاريخ / إلى تاريخ: (اختياري) حدّد الحدود الزمنية الصارمة التي تظل خلالها هذه القاعدة نشطة.

تسلسل المطابقة (الخصوصية)​

أثناء معالجة المعاملات (مثل ترحيل فاتورة مبيعات)، يقيّم النظام سطور الفاتورة مقابل جميع قواعد العمولات المهيأة. ولمنع التعارض، يلتزم المحرك بصرامة بمبدأ "القاعدة الأكثر تحديدًا تفوز".

يوزن محرك الحساب نقاط التقييم تلقائيًا:

  • الجدول (سجل محدد): الأولوية الأعلى (مثل استهداف عميل واحد مسمى صراحةً).
  • المجموعة: أولوية ثانوية (مثل استهداف مجموعة عملاء كبار محددة).
  • الكل: الأولوية الأدنى (تعمل كقيمة احتياطية أو أساس عام).

فعلى سبيل المثال، تتقدم دائمًا قاعدة تستهدف صنفًا محددًا وعميلًا محددًا على قاعدة أوسع تستهدف مجموعة أصناف وجميع العملاء، مما يضمن تقديم نسب العمولات الدقيقة المستهدفة على السياسات العامة.

تحليل "ماذا لو" للعمولات​

للمساعدة في تدقيق مصفوفات العمولات المعقدة وتصحيحها والتحقق منها، يوفر النظام أداة محاكاة تشخيصية.

  1. في جزء الإجراءات لصفحة حسابات العمولات، اختر تحليل ماذا لو.
  2. سيظهر مربع حوار محاكاة العمولة.
  3. أدخل محددات المعاملة الافتراضية:
    • تاريخ المعاملة ومبلغ السطر الافتراضي.
    • العميل ومجموعة العملاء.
    • الصنف ومجموعة الأصناف.
    • مندوب المبيعات ومجموعة المبيعات.
  4. انقر على تشغيل التحليل.

تحليل النتائج​

يقيّم النظام المدخلات الافتراضية مقابل محرك القواعد الفعلي ويعرض النتائج في سجل تدقيق منظم:

  • القاعدة المختارة: تعرض القاعدة الدقيقة التي اعتبرها المحرك "الفائزة" المطلقة، بما في ذلك النسبة الناتجة ومبلغ العمولة المحسوب نظريًا بناءً على مبلغ السطر الافتراضي.
  • التفسير: يقدم سردًا من النظام يبرر سبب فوز القاعدة (مثل "اختيرت القاعدة لأنها تملك أعلى درجة خصوصية (21). التفاصيل: مجموعة أصناف + أي عميل + مجموعة مبيعات + محددة بتاريخ.").
  • جميع القواعد المقيّمة: سجل تدقيق شامل ومرتب يعرض كل قاعدة طابقت المعايير تقنيًا، مرتبة حسب درجة خصوصيتها. ويتيح ذلك للمسؤولين التحقق بدقة من مدى اقتراب قاعدة منافسة من الاختيار، ويضمن أن التسلسل الهرمي يعمل كما هو مقصود.